Jeu de base Sims 4 grisés dans Origin

[Fuchie]

Mes Sims 4 sont grisés sur Origin, impossible de cliquer sur le bouton jouer

​

Problème :
Vos Sims 4 sont grisés sur Origin, vous ne pouvez plus démarrer le jeu et appuyer sur le bouton jouer.

Solution :
Si vous venez de terminer une partie, commencez par essayer de redémarrer votre ordinateur, peut-être que le jeu s'est mal fermé.

Si ce problème arrive soudainement et qu'un redémarrage et une réparation du jeu ne changent rien, suivez ce procédé :

Windows
- Affichez les fichiers et dossiers cachés (lien menant à un tutoriel Microsoft)
- Assurez vous que Origin est fermé en cliquant sur le menu Origin et en sélectionnant "Fermer".
- Supprimez les dossiers suivants :
Dossier Origin - Trouvé dans C:\ProgramData\ - supprimez le dossier Origin
Dossier Origin - Trouvé dans C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\ - supprimez le dossier Origin
Dossier Origin - Trouvé dans C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\ - supprimez le dossier Origin

Si vous ne parvenez pas à entrer ces adresses, appuyer sur les touches Windows + R et entrez les noms suivants :
%AppData%
%ProgramData%"

Ensuite il ne vous restera plus qu'à suivre les chemins indiqués ci-dessus

Si cela ne fonctionne toujours pas, postez une message dans notre section d'aide technique, nous vous aiderons au mieux.