Sims 4 Besoin d'aide pour une erreur de Start-up

[Rosalie]

Bonjour,
Je poste une discussion car cela fait un mois que je ne peut plus ouvrir les sims 4. Je tiens à dire que je l'ai payé 19.99 $ ( en réduction) sur le site officiel d'EA games donc, de manière légale. Je ne comprend pas car j'ai fait les mises à jours et j'ai installer Origin sur mon ordinateur (iMac) . J'ai essayé de réparer le jeu dans Origin sans succès car à chaque fois que j'essaye de l'ouvrir il y a toujours un pop-up qui s'ouvre et qui dit " error at Start-up unable to Start-up suivie d'une longue suite de chiffre en parenthèses". Je ne comprend pas car cet été j'ai souvent joué au jeux et il n'y a jamais eu de bogue. Cela fait un mois que j'essaye de l'ouvrir et je commence à perdre espoir. J'ai lue le tutoriel sur comment le lancer à vide mais sur mon iMac je ne peux pas couper un fichier. CE forum est donc mon dernier espoir avant que je ne glisse ce jeu définitivement dans la Corbeil de mon ordinateur.

Merci d'avance pour toute aide ou informations,

 

[Rosalie]

je viens de me rendre compte que je me suis trompée de section , désolé.

 

[Dyo]

Bonsoir @Rosalie

J'ai déplacé ton sujet, pas d'inquiétude ça arrive quand on ne connait pas un forum

J'ai lue le tutoriel sur comment le lancer à vide mais sur mon iMac je ne peux pas couper un fichier

Pas besoin de couper, tu peux le glisser sur le bureau. Ne connaissant pas du tout les iMac, je laisse @Fuchie gérer ton soucis, il me semble qu'elle en a un.

 

[Fuchie]

Effectivement, on ne peut pas couper un fichier sur Mac, par contre tu peux déplacer simplement le dossier sur ton bureau.
Le jeu ne se lance pas du tout ou commence à lancer l'intro (ou a l'air de le faire) ? Si c'est le cas essaye d'appuyer sur une touche pour couper l'intro, sur internet j'ai vu que ça pouvais fonctionner.

Sinon, as-tu l'erreur exacte avec le code ? Ca aidera pour les recherches

 

[Rosalie]

Bonjour, l'erreur exacte est :

Unable to start:
Initialisation error at start-up.
[135dec40:90f690cf000000075:495f32a0]
Sinon le jeu ne commence pas à lancer l'intro . Le message ainsi que le code apparaissent à-peu-près 5 secondes après que j'essaye d'ouvrir les sims 4.
Mercy De vote aide

 

[Dyo]

J'ai regardé un peu ici et page 2, il demande de lancer le jeu en 32bits, visiblement, il s'est lancé correctement, essaye pour voir

 

[Rosalie]

Bonjour! Merci pour l'info . Je ne veux pas avoir l'air de quelqu'un qui ne s'y connait pas en informatique mais je ne sais pas comment lancer un jeu en 32 bits. Merci beaucoup pour toute l'aide que vous m'avez apporté.. Je vous suis très reconnaissante

 

[Dyo]

Pas de soucis,

Dans ton origin, tu fais ce qui suit :

1

2

Perso, je joue en 32bits, moins de bug de jeu et il est surtout plus fluide.

 

[Rosalie]

Bonjour,
Merci pour le conseil. Seulement je n'ai pas l'option pour le mettre en 32bits. Je sais pas si c'est parce que j'utilise un Mac. Je sais que j'ai beaucoup de problèmes avec le jeu et que je peux sembler énervante alors, merci beaucoup.

 

[Dyo]

Alors je sèche pour ce coup là. @MrsJuliee tu peux voir toi comme tu as un mac ?